Kiến thức / Ngành được và không được chạy

Ngành nào được và không được quảng cáo trên ChatGPT?

SAL - AI · Cập nhật: 07/10/2026

Trước khi đầu tư thời gian làm quảng cáo, hãy kiểm tra ngành của bạn có được chạy không. Bài này tóm tắt Chính sách quảng cáo của OpenAI (bản cập nhật ngày 10/09/2026) và nêu rõ điều gì áp dụng cho doanh nghiệp tại Việt Nam.

Nhóm bị cấm hoàn toàn

• Nội dung người lớn: gồm cả ứng dụng hẹn hò và dịch vụ bạn đồng hành dành cho người lớn.
• Rượu bia và thuốc lá: đồ uống có cồn trên 0,5%, thuốc lá, thuốc lá điện tử, sản phẩm nicotine.
• Hàng giả, hàng nhái thương hiệu.
• Cờ bạc: sòng bài, cá cược thể thao, xổ số, poker.
• Nội dung tình dục hoặc bạo lực ở mức phản cảm.
• Nhà đất và việc làm: tin đăng tuyển dụng riêng lẻ, tin bán hoặc cho thuê nhà đất.
• Nội dung chính trị: ủng hộ hoặc phản đối chính trị gia, bầu cử, chính sách công, vấn đề xã hội gây tranh cãi.
• Chất kích thích: cần sa và các sản phẩm liên quan.
• Lừa đảo, gian lận.
• Khai thác sự kiện nhạy cảm: thảm kịch, vấn đề xã hội gây tranh cãi.

Lưu ý về nhà đất và việc làm: chính sách cấm tin đăng riêng lẻ. Dịch vụ liên quan như thiết kế nội thất, thi công nhà, đào tạo nghề không nằm trong nhóm này.

Nhóm bị hạn chế: chỉ xét duyệt tại Mỹ

Ngay cả tại Mỹ, các nhóm này được xét từng trường hợp và có thể phải nộp giấy phép hành nghề. Nội dung giáo dục pháp luật chung, không chào dịch vụ pháp lý, được chính sách nêu là được phép.

Cẩn thận với tuyên bố về sức khỏe

Chính sách cũng không cho phép quảng cáo sản phẩm đưa ra tuyên bố sức khỏe thiếu căn cứ, ví dụ thuốc giảm cân, chương trình thải độc, hay thực phẩm chức năng với công dụng chưa được chứng minh. Doanh nghiệp làm đẹp, thể hình, dinh dưỡng nên đặc biệt chú ý cách viết.

Các ngành thường chạy được

Chính sách không công bố danh sách “được phép”. Một ngành chạy được khi không thuộc nhóm cấm hoặc hạn chế và quảng cáo đáp ứng yêu cầu chung. Một số ngành phổ biến tại Việt Nam không nằm trong các nhóm trên:

• Giáo dục, đào tạo, du học
• Du lịch, lưu trú
• Phần mềm và dịch vụ cho doanh nghiệp
• Bán lẻ, thương mại điện tử (trừ mặt hàng bị cấm)
• Nội thất, thiết kế, thi công nhà
• Cưới hỏi, sự kiện

Không thuộc nhóm cấm chưa có nghĩa là chắc chắn được duyệt. Từng quảng cáo vẫn phải qua xét duyệt.

Yêu cầu chung với mọi quảng cáo

• Trung thực: không gây hiểu lầm, không tuyên bố thiếu căn cứ về khả năng, giá, kết quả, quan hệ đối tác hay so sánh.
• Ngôn ngữ và hình ảnh chuyên nghiệp: không tục tĩu, không gây sốc.
• Không phân biệt đối xử: không miệt thị, không loại trừ nhóm người nào.
• Không giả giao diện ChatGPT: quảng cáo phải phân biệt rõ với sản phẩm ChatGPT.
• Chỉ dùng thương hiệu, logo mà bạn sở hữu hoặc được phép dùng.

Yêu cầu với trang đích

• Trang đích phải liên quan rõ ràng đến nhà quảng cáo và ưu đãi trong quảng cáo.
• Trang đích phải mô tả đúng sản phẩm, dịch vụ như quảng cáo đã nói.
• Không được dẫn đến nội dung thuộc nhóm bị cấm. Ví dụ chính sách nêu: quảng cáo giao đồ ăn nhưng dẫn đến trang giao rượu.
• Trang mà hệ thống của OpenAI không đọc được thì không đủ điều kiện chạy.

Nơi quảng cáo không xuất hiện

Dù ngành của bạn được phép, quảng cáo vẫn không hiện trong các cuộc trò chuyện mang tính cá nhân, hệ trọng hoặc dễ tổn thương về cảm xúc, như sức khỏe tâm thần, và các nội dung không an toàn cho thương hiệu.

Nếu ngành của bạn chưa được chạy

• Theo dõi chính sách, vì OpenAI có thể mở thêm theo thời gian.
• Đừng tìm cách lách, ví dụ dùng trang đích trung gian. Chính sách nêu rõ nhà quảng cáo không được lách quy định hoặc quy trình thực thi.
• Cân nhắc nội dung giáo dục chung nếu doanh nghiệp có mảng không thuộc nhóm hạn chế.

Nguồn tham khảo

• OpenAI: Ad Policies
• OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT

Thông tin trong bài dựa trên tài liệu OpenAI công bố tính đến ngày cập nhật. Chính sách và nền tảng có thể thay đổi.