Không bỏ sót khách nào: báo ngay, AI phân loại, tự nhắc gọi lại.

Khách để lại số rồi bị quên.

Phần lớn doanh nghiệp nhỏ không mất khách vì quảng cáo kém, mà vì gọi lại chậm: số điện thoại nằm trong email, trong Sheet, trong tin nhắn, không ai biết khách nào đã gọi, khách nào chưa. Người để lại số trên mạng thường chỉ còn quan tâm trong vài giờ.

Bốn phần, chạy tự động.

Báo khách mới tức thì

Khách gửi form hoặc để lại số điện thoại trong cửa sổ chat AI trên website, bạn nhận email ngay (và qua Zalo OA nếu có), có nút gọi và nhắn Zalo một chạm.

AI phân loại khách

Mỗi khách được AI ghi mảng dịch vụ quan tâm, mức độ (Nóng, Ấm, Lạnh), tóm tắt nhu cầu và một câu gợi ý mở đầu khi gọi lại. Với khách từ chat, email kèm toàn bộ hội thoại.

Nhắc gọi lại

Khách để trạng thái "Mới" quá một khoảng thời gian bạn đặt (ví dụ 2 giờ) thì hệ thống gửi email nhắc, chỉ trong giờ làm việc, mỗi khách nhắc một lần.

Báo cáo tuần

Sáng thứ Hai nhận email tổng hợp: số khách so với tuần trước, theo mức độ, mảng dịch vụ, kênh, trạng thái, danh sách khách chưa gọi, kèm vài nhận xét do AI viết.

Chạy trên công cụ bạn đã có.

• Google Sheet của doanh nghiệp làm danh sách khách: ai trong đội cũng mở được, đổi trạng thái bằng một cú chọn.
• Google Apps Script gửi email, nhắc việc và báo cáo theo lịch, không cần máy chủ riêng.
• Website (form và cửa sổ chat AI) gửi khách về; nếu website của bạn không do chúng tôi làm, vẫn kết nối được với form hiện có trong nhiều trường hợp.
• Mô hình AI phân loại khách và viết nhận xét, tính phí theo lượng dùng, thường rất nhỏ với doanh nghiệp vừa và nhỏ.