Quảng cáo Facebook và Instagram: hướng dẫn tổng quan cho doanh nghiệp.

Một hệ thống, nhiều nơi hiển thị.

Quảng cáo được tạo trong Trình quản lý quảng cáo của Meta và có thể hiển thị trên bảng tin Facebook, Instagram, Stories, Reels, Messenger và mạng đối tác. Bạn có thể để Meta tự chọn vị trí hoặc chọn thủ công.

• Nhắm theo người: độ tuổi, khu vực, sở thích, hành vi, hoặc để hệ thống tự mở rộng.
• Nhắm lại người quen: người đã vào website, nhắn tin, xem video.
• Tự động hóa: các chiến dịch Advantage+ giảm thao tác chọn thủ công, dựa nhiều vào dữ liệu đo lường.

Sáu nhóm mục tiêu chiến dịch.

Nhận biết

Nhiều người thấy thương hiệu, khó đo ra đơn.

Lưu lượng truy cập

Đưa người vào website hoặc ứng dụng.

Tương tác

Gồm quảng cáo tin nhắn: khách nhắn Messenger, Instagram, WhatsApp.

Khách hàng tiềm năng

Biểu mẫu ngay trên Facebook, hoặc trên website.

Quảng bá ứng dụng

Lượt cài đặt và hành động trong ứng dụng.

Doanh số

Tối ưu theo đơn hàng, kể cả quảng cáo danh mục sản phẩm.

Quảng cáo kéo tin nhắn, AI trả lời ngay.

1. Quảng cáo. Đưa khách vào cuộc trò chuyện trên Messenger hoặc Instagram
2. Trợ lý AI. Trả lời ngay câu hỏi thường gặp từ thông tin bạn duyệt, cả ngoài giờ
3. Nhân viên. Nhận khách đã để lại số hoặc sẵn sàng mua, kèm nội dung đã trao đổi
4. Đo lường. Đếm khách thật theo từng quảng cáo, không chỉ đếm tin nhắn

Đo lường quyết định chất lượng tối ưu.

Hệ thống của Meta tối ưu theo dữ liệu bạn gửi về. Với website, cần pixel và Conversions API ghi nhận đúng các sự kiện như mua hàng, gửi biểu mẫu. Với quảng cáo tin nhắn và biểu mẫu, nên báo lại khách nào thật sự mua để hệ thống học tìm đúng người.

Chi phí gồm những gì.

Ngân sách quảng cáo

Trả trực tiếp cho Meta qua tài khoản quảng cáo của doanh nghiệp. Bạn tự đặt ngân sách ngày hoặc tổng.

Nội dung

Ảnh, video, người mẫu nếu cần.

Phí quản lý, nếu thuê đơn vị

Tách riêng. Tài khoản nên đứng tên doanh nghiệp của bạn.

Ngành bị cấm hoặc giới hạn.

Meta có các danh mục quảng cáo đặc biệt như tín dụng và tài chính, việc làm, nhà ở, vấn đề xã hội và chính trị: khi chạy các nhóm này, nhiều tùy chọn nhắm đối tượng bị giới hạn. Một số sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế như thuốc kê đơn, thuốc lá, vũ khí, cờ bạc. Nội dung sức khỏe, giảm cân, làm đẹp không được nhắm vào đặc điểm cá nhân hay hứa hẹn kết quả.

Đọc tiếp theo từng hình thức.