Quảng cáo Facebook ›

Quảng cáo bám đuổi

Quảng cáo bám đuổi trên Facebook: tiếp cận lại người đã quan tâm.

Phần lớn người xem không mua ngay lần đầu. Quảng cáo bám đuổi nhắc lại những người đã vào website, đã nhắn tin hoặc đã xem video. Bài viết giải thích cách tạo nhóm đối tượng và tránh làm phiền khách.

Bài viết của SAL - AI · Cập nhật tháng 10/2026

Nhắc lại người đã quan tâm.

Meta cho phép tạo đối tượng tùy chỉnh từ người đã tương tác: vào website (qua pixel), nhắn tin với trang, xem video, tương tác với trang hoặc Instagram. Đối tượng này nhỏ nhưng có khả năng mua cao hơn người lạ.

  • Khách vào website: theo trang đã xem, thời gian.
  • Khách tương tác: nhắn tin, xem video, thích bài.
  • Đối tượng tương tự: tìm người mới giống khách hiện có.

Khi nào nên dùng.

Có lượng truy cập đều

Website hoặc trang có người vào mỗi ngày.

Chu kỳ mua dài

Khách cần cân nhắc vài ngày đến vài tuần.

Nhiều người bỏ giỏ hàng

Thêm vào giỏ nhưng không thanh toán.

Những việc cần làm.

Tạo nhóm đối tượng

Theo hành vi và thời gian, loại người đã mua.

Nội dung theo giai đoạn

Đánh giá khách hàng, trả lời thắc mắc, ưu đãi có thời hạn.

Kiểm soát tần suất

Theo dõi số lần hiển thị trên mỗi người, đổi nội dung khi cần.

Các bước triển khai.

  1. Rà soát. Pixel, nguồn dữ liệu, lượng truy cập.
  2. Thiết lập. Nhóm đối tượng và chiến dịch.
  3. Chạy. Ngân sách nhỏ, theo dõi tần suất.
  4. Báo cáo. Đơn hoặc khách từ nhóm bám đuổi.

Những lỗi thường gặp.

  • Hiển thị quá dày. Cùng một người thấy một quảng cáo nhiều lần mỗi ngày, gây khó chịu.
  • Không loại người đã mua. Khách vừa mua vẫn thấy quảng cáo sản phẩm đó.
  • Nhóm đối tượng quá nhỏ. Không đủ người để quảng cáo chạy.
  • Nội dung giống hệt lần đầu. Nên trả lời lý do khách còn chần chừ: giá, đánh giá, bảo hành.
  • Nhắm theo thông tin nhạy cảm. Nội dung kiểu "bạn đang bị..." vi phạm chính sách của Meta.

Ai nên dùng, ai chưa nên.

Website có lượt truy cập đều

Từ quảng cáo, tìm kiếm hoặc mạng xã hội.

Sản phẩm giá trị cao

Khách cân nhắc lâu.

Trang có nhiều tương tác

Nhiều người nhắn tin, xem video.

Chưa phù hợp khi: lượng truy cập quá ít; chưa cài pixel; hoặc sản phẩm thuộc nhóm Meta giới hạn nhắm mục tiêu.

Chi phí gồm những gì.

Phí dịch vụ, nếu thuê đơn vị làm cùng

Thường đi kèm gói quản lý quảng cáo, báo giá sau buổi tư vấn.

Ngân sách quảng cáo

Do bạn quyết định và phê duyệt trước khi chạy, thanh toán trực tiếp cho Meta qua tài khoản quảng cáo của bạn. Khoản này tách biệt với phí dịch vụ.

Chính sách và tính năng quảng cáo của Meta thay đổi thường xuyên. Chúng tôi kiểm tra lại theo quy định hiện hành trước khi triển khai cho từng doanh nghiệp.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Bám đuổi có làm khách khó chịu không?

Có nếu hiển thị quá dày. Cần giới hạn tần suất và đổi nội dung.

Cần bao nhiêu người trong nhóm?

Nhóm quá nhỏ khó chạy ổn định; nên gộp thời gian dài hơn hoặc nhiều nguồn.

Có cần pixel không?

Bám đuổi người vào website thì cần. Bám đuổi người tương tác trên Facebook thì không.

Cần người làm cùng?

Nhờ SAL - AI làm cùng bạn.

SAL - AI làm phần quảng cáo bám đuổi cùng bạn, trên tài khoản đứng tên doanh nghiệp bạn, ngân sách do bạn duyệt. Cho chúng tôi biết tình hình hiện tại, chúng tôi sẽ gọi lại để tư vấn.

Các nhóm đối tượng bám đuổi.
Nội dung theo từng giai đoạn.
Báo cáo hiệu quả riêng phần bám đuổi.

Đọc thêm:

Hoặc liên hệ trực tiếp:
Gọi 0943 724 135Nhắn Zalo
Nhờ chúng tôi tư vấn

Bằng việc gửi yêu cầu, bạn đồng ý để chúng tôi liên hệ về nội dung trên. Xem Chính sách quyền riêng tư.

Đã ghi nhận yêu cầu của bạn.

Cảm ơn bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại để hẹn buổi tư vấn.

Về SAL - AI

Đơn vị mới, làm việc minh bạch.

SAL - AI do Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Truyền thông SAL vận hành (mã số thuế 0110454937), tập trung vào giải pháp AI và quảng cáo trên các nền tảng mới cho doanh nghiệp.

Chúng tôi là đơn vị mới, nên không trưng bày thành tích chưa có mà cam kết bằng cách làm: phạm vi rõ ràng, ngân sách do bạn duyệt, tài khoản đứng tên bạn và số liệu bạn tự kiểm tra được.