Google cho doanh nghiệp địa phương: Google Maps, hồ sơ doanh nghiệp và quảng cáo.

Xuất hiện khi khách tìm "gần đây".

Hồ sơ doanh nghiệp trên Google (Google Business Profile) là thông tin cửa hàng hiện trên Google Tìm kiếm và Maps: địa chỉ, giờ mở cửa, số điện thoại, ảnh, đánh giá. Hồ sơ miễn phí và là nền tảng trước khi chạy quảng cáo.

• Xác minh hồ sơ: Google yêu cầu xác minh quyền sở hữu, thường bằng video hoặc các cách khác tùy trường hợp.
• Thành phần vị trí: liên kết hồ sơ với Google Ads để quảng cáo hiện địa chỉ, khoảng cách.
• Mục tiêu lượt ghé cửa hàng: chiến dịch tối ưu để có người đến tận nơi, gọi điện, chỉ đường.

Khi nào nên dùng.

Khách phải đến tận nơi

Spa, nhà hàng, phòng gym, phòng khám, gara.

Có nhiều chi nhánh

Mỗi điểm cần hồ sơ riêng.

Cạnh tranh trong khu vực

Nhiều cửa hàng cùng loại gần nhau.

Những việc cần làm.

Hồ sơ doanh nghiệp

Tạo, xác minh, điền đầy đủ thông tin, danh mục, ảnh thật, giờ mở cửa.

Đánh giá

Quy trình mời khách đánh giá, trả lời mọi đánh giá, xử lý đánh giá tiêu cực.

Quảng cáo khu vực

Chiến dịch tìm kiếm theo bán kính, thành phần vị trí và cuộc gọi, hoặc Performance Max cho mục tiêu cửa hàng.

Các bước triển khai.

1. Rà soát hồ sơ. Thông tin, ảnh, đánh giá
2. Chuẩn hóa. Xác minh, cập nhật
3. Quảng cáo. Theo bán kính và giờ mở cửa
4. Đo. Cuộc gọi, chỉ đường, lượt ghé

Những lỗi thường gặp.

• Hồ sơ thiếu hoặc sai giờ mở cửa. Khách đến lúc đóng cửa và để lại đánh giá xấu.
• Mua đánh giá giả. Vi phạm chính sách, có thể bị xóa đánh giá hoặc hạn chế hồ sơ.
• Không trả lời đánh giá. Khách mới thấy cửa hàng không quan tâm.
• Thêm từ khóa vào tên doanh nghiệp. Vi phạm hướng dẫn, dễ bị tạm ngưng hồ sơ.
• Quảng cáo cả ngoài giờ mở cửa với nút gọi. Cuộc gọi không ai nghe.

Ai nên dùng, ai chưa nên.

Spa, salon, phòng gym

Khách tìm gần nhà.

Nhà hàng, quán cà phê

Khách tìm theo khu vực.

Phòng khám, nha khoa

Tuân thủ chính sách quảng cáo y tế.

Chi phí gồm những gì.

Phí thiết lập và quản lý

Báo giá theo số chi nhánh.

Ngân sách quảng cáo

Do bạn quyết định, thanh toán trực tiếp cho Google qua tài khoản Google Ads của bạn. Khoản này tách biệt với phí dịch vụ.