Pixel TikTok là gì? Cài đặt và kiểm tra đo lường chuyển đổi.

Không đo được thì không biết tiền đi đâu.

Pixel TikTok là đoạn mã gắn trên website, ghi nhận hành động của người đến từ quảng cáo như xem sản phẩm, thêm vào giỏ, đặt hàng hoặc gửi biểu mẫu. Thiếu nó, bạn chỉ biết số lượt nhấp, không biết lượt nào ra khách, và hệ thống quảng cáo cũng không có dữ liệu để tối ưu.

• Pixel: mã chạy trên trình duyệt của khách.
• Gửi sự kiện từ máy chủ: bổ sung dữ liệu khi trình duyệt chặn mã theo dõi, giúp số liệu đầy đủ hơn.
• Sự kiện chuẩn: xem trang, thêm giỏ, thanh toán, đặt hàng, gửi biểu mẫu.

Dấu hiệu bạn cần dịch vụ này.

Quảng cáo có lượt nhấp nhưng không thấy đơn

Không rõ do quảng cáo kém hay do chưa đo được.

Số liệu TikTok lệch với thực tế

Số đơn trong TikTok khác xa số đơn trên website hoặc phần mềm bán hàng.

Chuẩn bị chạy quảng cáo

Muốn cài đúng từ đầu để không lãng phí ngân sách tuần đầu.

Những việc cần làm.

Rà soát hiện trạng

Kiểm tra pixel cũ, mã trùng, sự kiện đang bắn sai hoặc bắn nhiều lần.

Cài đặt và cấu hình

Cài pixel, thiết lập các sự kiện cần thiết theo hành trình mua của website, gửi sự kiện từ máy chủ khi nền tảng hỗ trợ.

Kiểm tra và bàn giao

Thử từng hành động trên website, xác nhận dữ liệu về đúng trong TikTok, bàn giao tài liệu và hướng dẫn đọc số liệu.

Các bước triển khai.

1. Rà soát. Xem website, nền tảng, các mã theo dõi đang có và mục tiêu đo của bạn.
2. Lên danh sách sự kiện. Thống nhất hành động nào cần đo và sự kiện nào dùng để tối ưu quảng cáo.
3. Cài đặt. Cài mã và cấu hình sự kiện, không ảnh hưởng tốc độ và giao diện website.
4. Kiểm tra và bàn giao. Thử thật trên website, đối chiếu dữ liệu, bàn giao tài liệu.

Những lỗi thường gặp.

• Gắn pixel hai lần. Ví dụ vừa cài bằng ứng dụng của nền tảng website vừa chèn tay. Mỗi đơn bị đếm hai lần, số liệu đẹp giả.
• Sự kiện đặt hàng bắn sai trang. Ghi nhận ở trang giỏ hàng thay vì trang cảm ơn sau khi thanh toán, nên đếm cả người chưa mua.
• Không kiểm tra lại sau khi sửa website. Đổi giao diện hoặc trang thanh toán có thể làm mất mã mà không ai biết.
• Tối ưu theo sự kiện quá ít dữ liệu. Nếu mỗi tuần chỉ vài đơn, hệ thống khó học; có thể bắt đầu bằng sự kiện gần hơn như thêm vào giỏ.
• Chỉ dựa vào mã trên trình duyệt. Trình duyệt và tiện ích chặn quảng cáo có thể làm mất dữ liệu; gửi thêm sự kiện từ máy chủ giúp bù phần này.

Ai nên dùng, ai chưa nên.

Người tự chạy quảng cáo

Chủ cửa hàng hoặc nhân viên marketing tự quản lý quảng cáo, cần phần kỹ thuật làm đúng.

Website bán hàng

Website dùng WordPress, Haravan, Sapo hoặc nền tảng có cho phép chèn mã.

Doanh nghiệp đổi đơn vị chạy quảng cáo

Muốn kiểm tra lại toàn bộ phần đo lường trước khi bàn giao cho đơn vị mới.

Chi phí gồm những gì.

Phí dịch vụ, nếu thuê đơn vị làm cùng

Báo giá trọn gói sau khi xem website, tùy nền tảng và số sự kiện cần cài.

Không phát sinh ngân sách quảng cáo

Gói này chỉ gồm phần cài đặt và kiểm tra. Nếu bạn muốn chúng tôi chạy quảng cáo luôn, phần đó báo giá riêng.